Časté otázky

1. Aký mach používame ?

Používame výlučne mach a rastliny, ktoré prešli procesom stablizácie. Tieto prírodné prvky sú certifikované a nevyžadujú nijakú starostlivosť. Viac o našom machu sa dozviete v sekcií Informácie o machu. 

2. Aké drevo používame ?

V hodinách používame prevažne dubové masívne drevo. Toto drevo opracovávame a následne pred finalizáciou ošetrujeme kvalitným Osmo voskovým náterom, ktorý z dreva vytiahne jeho krásnu štruktúru a zaručí zachovanie jeho vlastností.

3. Ako dlho trvá výroba ?

Ku každej objednávke pristupujeme osobitne. Ručná výroba dekorácií je náročný proces, ktorý si vyžaduje čas, presnosť a precíznosť, preto výroba každej objednávky začína až po prijatí platby na náš účet. Doba dodania začína plynúť uhradením objednávky. Lehota, ktorú garantujeme na dodanie je 3 týždne od prijatia platby.

4. Aké používame hodinové strojčeky ?

Používame iba hodinové strojčeky UTS Quartz strojek, ktoré majú tichý a plynulý chod.

5. Ako prebieha platba ?

Platba prebieha klasickým bankovým prevodom. Platobné údaje vám budú odoslane na email, ktorý ste zadali pri vytváraní objednávky.